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Soluções log

Infra-Estrutura

É nesta área de TI que o Open Source tem sido mais utilizado e tem mostrado mais credenciais. E é também nesta área que a log apostou em criar um centro de competências capaz de dar resposta aos mais variados desafios.

Com provas dadas no mercados estão as mais variadas soluções em tecnologias Open Source para:

  • Sistemas operativos;
  • Sistemas de autenticação segura;
  • Sistemas de segurança: firewall, VPN, IDS, backups remotos;
  • Auditorias de segurança e infrastrutura;
  • Sistemas essenciais de Internet: gateway, dns, proxy, anti-vírus e logs de acesso por questões legais;
  • Sistemas de email (SMTP, IMAP, webmail, anti-vírus, anti-spam);
  • Bases de dados.

Os nossos serviços

Open Standards / Open Source / Free Software, são as palavras capitais nas nossas escolhas. Estamos em consonância com o resto do mundo ao acreditar, valorizar e contribuir para este movimento emergente e cada vez mais forte, quer em PME’s como em multi-nacionais. Através da utilização deste tipo de tecnologia, garantimos que as nossas implementações têm como base software livre e de código aberto capaz de sofrer alterações específicas ao cliente e aos desafios por este impostos, assim como estamos perante soluções observadas e utilizadas em larga escala.

É crucial que as empresas implementem infra-estruturas modulares capazes de crescer e se adaptar de forma escalável. Para isto, é necessário que estes módulos sejam totalmente integrados a fim de se construir uma estrutura dinâmica mas sólida, consistente e de confiança. A gestão centralizada e a monitorização global, devem ser transversais a todos os módulos implementados na infra-estrutura.

Monitorização de sistemas

A monitorização de sistemas e de toda a infra-estrutura, permite que não só sejam mantidas estatísticas dos serviços, mas também como sejam rapidamente identificados problemas e partir imediatamente para a resolução dos mesmos.

A administração centralizada dos vários componentes existentes na infra-estrutura é de extrema importância, pois a gestão de utilizadores assim como do software e servidores não deve estar segmentada por aplicações distintas. Pretende-se que seja criada uma estrutura integrada de forma a que a simplicidade e flexibilidade se mantenha, até nas operações mais complexas como actualizar os vários grupos de servidores.

Evoluir, integrar e escalar

As soluções propostas pela log, pretendem que modularmente possam evoluir, integrar e escalar desde sistemas simples a outros bastante mais complexos e com elevado grau de desempenho, em suma, por via de parametrizações de serviços e implementação de servidores, as várias arquitecturas, quer elas sejam Web/Mail Servers, Storage Solutions ou outras como sistemas Single-Sign-On, devem ser implementadas de forma a garantir a evolução e a não estagnação da infra-estrutura.

Para além de implementações elaboradas de raiz, a log possui todo o conhecimento necessário para, na óptica das infra-estruturas, planificar e proceder à integração e migração de sistemas. Sendo um tópico de extrema importância e de elevado risco, tais actividades requerem um plano minucioso e cuidado. Projectos piloto, testes e avaliação de desempenho e comportamento, serão registados periodicamente.

Segurança

Sobre o tema da segurança, a implementação de sistemas de Remote Backup e devida especificações de Disaster Recovery Plans, recria ambientes controlados, Fault Tolerance. Havendo falhas, estas serão rectificadas de acordo com os procedimentos, elevando assim a qualidade de resposta em situações de crise, diminuindo o tempo de resolução.

Valor humano

Sabemos que uma infra-estrutura excelente está para além do físico. Defendemos que o valor humano deve ser aproveitado e acarinhado com isso, deve ser pratica a utilização de Knowledge Bases, para registar todo o conhecimento adquirido ao longo da implementação e gestão. Nesta mesma base, Ticket Systems e esquemas de segurança para Life Cycle Systems, devem ser estudados e implementados.